Охранники все время перевозили Хен и ее детей с места на место, сообщает Cursorinfo. Один из боевиков, стоявших на страже, даже извинился за действия других террористов, которые убили мужа и старшую дочь Хен. "Это была ошибка, она противоречила Корану", — признался он. После этого наступило долгое молчание, наполнившее комнату напряжением, где она находилась с тремя детьми.
Хен, ощущая отчаяние от потери своих близких, решила промолчать, опасаясь выразить свои чувства. Никакие извинения и длительные диалоги, которые она вела с боевиками, не могли дать Хен забыть о смерти мужа и дочери. Тем не менее она старалась поддерживать длительные беседы с охранниками, что, возможно, спасло ее и детей от физического насилия. Так, Хен даже научила арабскому языку своего сына, Галя.
Хен рассказывает о том, как ее детей перевозили с места на место в темноте, иногда под обстрелами ЦАХАЛа. Эти перемещения были не только ужасающими, но и заставляли боевиков часто теряться в решениях.
Перед освобождением, командир боевиков предупредил Хен, чтобы она не возвращалась в свой кибуц, так как он слишком близко к Газе. Она ответила: "В следующий раз, когда придете, просто постучитесь в дверь, а не бросайте гранату".